Termos de Uso

O PataGestão é um software de gestão para negócios pet, oferecido como assinatura, com módulos de agenda, hospedagem, creche, banho e tosa, atendimento domiciliar, cadastros, estoque, caixa, financeiro, equipe e portal do tutor.

• Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pelo sigilo da sua senha.
• O gestor da empresa define quem acessa cada módulo e cada unidade.
• É proibido compartilhar credenciais ou tentar burlar controles de acesso.

A empresa contratante é a controladora dos dados de tutores e pets que cadastra e declara possuir base legal para tratá-los. O PataGestão atua como operador e segue as instruções da contratante e a Política de Privacidade.

• Cada plano define limites de unidades, membros de equipe e pets, aplicados pelo sistema.
• Valores, ciclo de cobrança e política de reembolso: [condições comerciais].
• A falta de pagamento pode suspender o acesso após aviso prévio.

É vedado usar a plataforma para atividades ilícitas, envio de mensagens não solicitadas em massa, engenharia reversa, sobrecarga proposital do sistema ou acesso a dados de terceiros.

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode passar por manutenções e interrupções. Canal de suporte: [e-mail ou WhatsApp de suporte].

Você pode cancelar a assinatura ou excluir sua conta a qualquer momento. Após o encerramento, dados pessoais são anonimizados e registros fiscais são mantidos pelo prazo legal. Podemos encerrar contas que violem estes termos.

Salvo dolo ou culpa grave, a responsabilidade fica limitada ao valor pago nos últimos 12 meses. Aplica-se a lei brasileira, com foro em [comarca].